よくある質問

Q. 施工までの流れを教えてください
A. 施行までには下記のステップを経過して着手します。

1.ヒアリング
2.作業提案、見積書提出
3.了承後着手

※一般作業の場合は現地調査後に提案書を提出します。
※特殊清掃一次処理に於いては現地調査を省いて着手。
※地域などにより現地調査料を申し受けます。
※価格競争のみの相見積参入はいたしません。
Q. 決済方法はどんなものがありますか?
A. 法人取引に於いては原則1ヵ月以内のサイトでお願いしております。
なお、手形や先付小切手でのお取引はお断り申し上げます。
Q. 孤独死現場で行う特殊清掃一次処理とはどんなものですか?
A. 孤独死や自殺が起こった部屋では臭いや虫が発生しており入室することもままなりません。また、ほとんどの場合近隣にもその影響が出ており早急な対処が求められます。

特殊清掃一次処理とは本格的な処置(防臭工事、家財撤去)は今後のこととし、とりあえず目の前に起こっている上記のことを止めるための処置です。

作業内容は下記の通りです。

1.ウジ、ハエの駆除 
2.汚染物の撤去 
3.血液や腐敗体液の除去 
4.一次除菌と消臭 
5.異臭漏洩防止処理


※施工場所は遺体痕とその周囲のみです。また家財の撤去などはこの時点では行いません。

これらの作業を行うことによりご遺族や関係者の入室が可能となり、遺品チェック等を行うことができます。
一次処理時に家財撤去や防臭処理、リフォームの見積、ご提案を行いますのでゆっくりご検討ください。

 
Q. 空室清掃などの一般的なクリーニングは対応できますか?
A. 弊社は特殊清掃専門のため、一般の退去クリーニングは行っていません。
しかし、一般のハウスクリーニング業者が施工できないような汚れやリフォームでは費用が掛かりすぎるなどの場合はご相談ください。
Q. 許認可関係はどうなってますか?
A. 清掃やお片付け業務に許認可や資格は必要ありません。
廃棄物の運搬についてはご契約時に弊社のスキーム図をお渡ししております。

ちなみに、ゴミ屋敷片付けを行うには『一般廃棄物収集運搬』の許可が必要というものがありますが、一般廃棄物収集業務というのはゴミの日にゴミを回収する業務のことで、部屋のお片付けや清掃にはまったく関係がありません。
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よくある質問

事故物件の管理者様から
よくある質問をまとめました。

・決済方法について
・特殊清掃について
etc...

会社概要

特殊清掃専門会社
株式会社まごのて
東京都江戸川区北葛西3-5-6
03-4405-4233

 

03-4405-4233

6:30~21:00

magonote-eigyoubu@osoujiyasan.jp 
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